“Wat zegt die klant nou?-dvd”.

Laten we niet vergeten dat het allemaal om klanten draait. Hun mening is doorslaggevend voor uw bedrijfsresultaat. Maar wat is die mening? En wordt die net zo ongezouten door u en uw medewerkers doorverteld als waargenomen? Laat de klant het u en uw medewerkers rechtstreeks vertellen.

Na de mystery-guest breekt nu het tijdperk aan van de wide-screen-confrontatie. Op het grote scherm en met een zaal vol medewerkers vertellen klanten en vroegere klanten wat zij van uw bedrijf, uw producten en uw service vinden. Het shock-effect kan groot zijn maar het leereffect óók! Aandacht voor verbeterpunten maar ook voor kwaliteiten die u in de toekomst moet blijven koesteren. De film wordt een goede mix van trots en schaamte.

Indien u ons enkele (ex-)klantnamen levert produceert Jocre deze dvd turn-key. Dat wil zeggen dat wij het gehele project managen en zelf contact leggen met de klant om zo veel mogelijk beïnvloeding vooraf te vermijden.

Prijs: € 5.000,- ex BTW. (all in) voor 20 minuten (tot 5 klanten).